Allgemeine GeschÀftsbedingungen

artmoves / KulturEventAgentur / Wolfgang Ramadan

Aus urheberechtlichen GrĂŒnden dĂŒrfen die Veranstaltungen nicht fotografiert oder gefilmt werden, auch Audio-Aufnahmen sind nicht zulĂ€ssig. In AusnahmefĂ€llen kann eine Sondergenehmigung schriftlich beim Veranstalter beantragt und vom KĂŒnstler oder dessen gesetzlichen Vertreter genehmigt werden. Jugendliche unter 16 Jahren haben nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten Zutritt. Der Veranstalter hat keinerlei Einfluss auf Gestaltung, LĂ€nge, Inhalt und LautstĂ€rke der Veranstaltung. Bei Konzerten kann aufgrund der LautstĂ€rke Gefahr von möglichen Hör- und GesundheitsschĂ€den bestehen.

Die folgenden Allgemeinen Bestimmungen regeln jeden Kartenverkauf unabhĂ€ngig davon, ob er im Internet oder auf sonstige Weise zustande kommt. ZusĂ€tzliche Bedingungen fĂŒr den Internet-Verkauf finden Sie unter 11. Sonderbestimmungen fĂŒr den Kartenverkauf im Internet und 12. Besondere Bestimmungen fĂŒr Open-Air-Veranstaltungen.

1. Hausordnung

Beim Parken beachten Sie bitte die Hinweise der OrdnungskrĂ€fte. Der Besitzer der Eintrittskarte parkt sein Fahrzeug auf eigene Gefahr. Bitte benutzen Sie unserer Umwelt zuliebe die öffentlichen Verkehrsmittel. Der Veranstalter ist nicht fĂŒr verlorengegangene oder gestohlene Sachen verantwortlich. GemĂ€ĂŸ den aktuellen und vor Ort geltenden Nichtrauchergesetzen ist das Rauchen wĂ€hrend den Veranstaltungen untersagt. Bei Open-Air-Veranstaltungen ist das Rauchen in den Pausen außerhalb des BĂŒhnen- und Sitzplatzbereichs erlaubt, im ĂŒbrigen bleibt es verboten. Bei Zuwiderhandlung haftet der Besucher fĂŒr die dem Veranstalter entstehenden Kosten. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund (gegen RĂŒckerstattung des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt vorbehalten.

2. Haftung/Haftungsbegrenzung

BrotZeit&Spiele haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ohne BeschrĂ€nkung fĂŒr SchĂ€den aus der auch nur fahrlĂ€ssigen Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden. Das gleiche gilt fĂŒr die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten. FĂŒr sonstige SchĂ€den ist die Haftung bei einfacher FahrlĂ€ssigkeit von BrotZeit&Spiele sowie seiner gesetzlichen Vertreter und ErfĂŒllungsgehilfen ausgeschlossen. Die Haftung bei grober FahrlĂ€ssigkeit und Vorsatz bleibt unberĂŒhrt. SchadenersatzansprĂŒche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder seine ErfĂŒllungsgehilfen nicht vorsĂ€tzlich oder grob fahrlĂ€ssig gehandelt haben. SchadensersatzansprĂŒche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind bei leichter FahrlĂ€ssigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens beschrĂ€nkt.

3. Kartenversand/VersandgebĂŒhren

Die Karten werden per Post gegen eine GebĂŒhr von 3,50 € unabhĂ€ngig von der Anzahl der Karten versendet, können aber auch ohne GebĂŒhren an der Abendkasse abgeholt werden. Die Auslieferung, bzw. verbindliche Hinterlegung erfolgt nach Eingang des Gesamtbetrages auf unser Konto. Den Eingang des Betrages bestĂ€tigen wir Ihnen gerne per Email oder telefonisch. Die Karten bleiben bis zur vollstĂ€ndigen Bezahlung Eigentum von BrotZeit&Spiele.

4. Reklamationen

UnverzĂŒglich nach Zugang der Karten ist der Kunde verpflichtet, die Kartenzusendung auf ihre Richtigkeit zu ĂŒberprĂŒfen und etwaige Beanstandungen unverzĂŒglich anzuzeigen. Der Kunde ist verpflichtet BrotZeit&Spiele unverzĂŒglich zu benachrichtigen, wenn bestellte Tickets nicht innerhalb von zehn Werktagen nach Anweisung des vollstĂ€ndigen Zahlungsbetrages eintreffen. Dies gilt nicht, wenn BrotZeit&Spiele mitteilt, dass der Versand zu einem spĂ€teren Zeitpunkt erfolgt, bzw. der Kunde die Karten an der Abendkasse hinterlegen lĂ€sst.

5. RĂŒcknahme von Tickets

Die RĂŒcknahme von richtig ausgelieferten Tickets ist grundsĂ€tzlich ausgeschlossen. In begrĂŒndeten EinzelfĂ€llen kann bis zu 28 Tagen vor dem Konzert die Möglichkeit des Tausches in eine andere Vorstellung gewĂ€hrt werden. FĂŒr entsprechende Umbuchungen fĂ€llt eine UmtauschgebĂŒhr in Höhe von: 5,00 € je Eintrittskarte an.

6. Verlust von Tickets

Bei Verlust von Tickets fĂŒr eine Veranstaltung mit freier Sitzplatzwahl bzw. Stehplatz ist keinerlei Ersatzleistung möglich.

Bei Verlust von Sitzplatzkarten können dem Kunden gegen eine GebĂŒhr von 5,00 € je Eintrittskarte Ersatzkarten an der Abendkasse ausgestellt werden, wenn ein Nachweis ĂŒber den Kauf und die Bezahlung der Tickets vorliegt.

7. Einlösung von Gutscheinen

Bei Gutscheinen ist nur ein Gutschein pro Person einlösbar; nicht kombinierbar mit anderen Aktionen. Gutscheine berechtigen zur einmaligen Inanspruchnahme der erworbenen Leistungen.
Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht möglich.

8. Verlegung/Absage von Veranstaltungen

BrotZeit & Spiele / artmoves behĂ€lt sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei Erkrankung von KĂŒnstlern, o.Ă€., auf andere Tage oder Orte zu verlegen oder das Programm zu Ă€ndern und im Falle von Höherer Gewalt abzusagen.

Gekaufte Tickets behalten ihre GĂŒltigkeit; eine Erstattung ist auf FĂ€lle beschrĂ€nkt, in denen dem Kunden der Besuch des neuen Termins unzumutbar ist. Im Falle einer Verlegung oder Absage wegen Höherer Gewalt ist eine Erstattung nicht möglich. Reine Programm-, MenĂŒ- oder BesetzungsĂ€nderungen berechtigen nicht zur KartenrĂŒckgabe. Bei genereller Absage oder Verlegung einer Veranstaltung, die dem Kunden nicht zuzumuten ist, werden die Eintrittspreise ohne GebĂŒhren in Höhe von 20% des Kaufpreises gegen Vorlage der Original-Tickets bis 14 Tage nach dem geplanten Veranstaltungstermin dort erstattet, wo diese gekauft wurden.‹ Es werden keine Spesen (z.B. Anfahrt, Übernachtung oder Versand) ersetzt. Sollte auf Grund einer Verlegung des Ortes der Sitzplan geĂ€ndert werden mĂŒssen, so besteht kein Anspruch auf den auf dem Ticket ausgewiesenen Platz, sondern lediglich auf einen Platz in der selben Kategorie.

9. Fernabsatzgesetz

Nach § 312 b III Nr. 6 des BĂŒrgerlichen Gesetzbuches (BGB) unterfĂ€llt die Bestellung von Konzertkarten nicht den Regeln ĂŒber FernabsatzvertrĂ€ge. Es besteht daher kein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Alle Bestellungen sind daher verbindlich.

10. Speicherung von Daten/Datenschutz

BrotZeit&Spiele speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten fĂŒr die Zwecke der beiderseitigen VertragserfĂŒllung. BrotZeit&Spiele darf die Daten nur zum Zweck der Information der Kunden verwenden (z.B. Zusendung des neuen Jahresprogrammes, Newsletter, o.Ă€.). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

11. Sonderbestimmungen fĂŒr den Kartenverkauf im Internet

Die Karten können im Webshop unter https://brotzeitundspiele.de gebucht/gekauft werden.
Nach § 312 b III Nr. 6 des BĂŒrgerlichen Gesetzbuches (BGB) unterfĂ€llt die Bestellung von Konzertkarten nicht den Regeln ĂŒber FernabsatzvertrĂ€ge. Es besteht daher kein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Alle Bestellungen sind daher verbindlich.

12. Besondere Bestimmungen fĂŒr Open-Air-Veranstaltungen

Die Open-Air-Veranstaltungen finden auch bei ungĂŒnstiger Witterung statt. Bei unsicherer Witterung wird empfohlen, regenfeste Kleidung und Regencapes mitzufĂŒhren. Das Aufspannen von Regenschirmen wĂ€hrend der Veranstaltung ist wegen der damit verbundenen Sichtbehinderung fĂŒr andere Besucher nicht gestattet. Wird die Veranstaltung dennoch auf Grund extremer Wetterbedingungen abgesagt oder abgebrochen, so wird der Kartenpreis fĂŒr eine Dauer von 14 Tagen dort zurĂŒckerstattet, wo die Karte erworben wurde – es sei denn es wurden 35 Spielminuten erreicht. Der Veranstalter ist berechtigt aus WitterungsgrĂŒnden den Beginn zu verzögern oder Unterbrechungen vorzunehmen. Informationen ĂŒber den Veranstaltungsablauf werden ausschließlich am Veranstaltungsort bekanntgegeben. Bitte kommen Sie deshalb auf jeden Fall dorthin.

Speisen und GetrĂ€nke sind im Eintrittspreis nicht inbegriffen (außer VIP-Tickets). Das Mitbringen von GetrĂ€nken und Speisen ist ausdrĂŒcklich untersagt und wird kontrolliert. Das Mitbringen von GlasbehĂ€ltern oder gefĂ€hrlichen GegenstĂ€nden ist untersagt und wird kontrolliert. Das Personal ist autorisiert entsprechende GegenstĂ€nde wĂ€hrend der Veranstaltung in Verwahrung zu nehmen. Eintrittskarten verlieren beim Verlassen des VeranstaltungsgelĂ€ndes ihre GĂŒltigkeit. Bitte beachten Sie dies bei den Tagesveranstaltungen. Bei Open-Air-Veranstaltungen ist bei Unwetterwarnungen (z.B. heraufziehendes Gewitter oder Sturm) wegen der Gefahr durch Blitzschlag oder herabfallende Äste das GelĂ€nde nach entsprechender Durchsage unverzĂŒglich zu verlassen.

Der Veranstalter haftet bei Zuwiderhandlung nicht fĂŒr Sach- und PersonenschĂ€den. Nach Ende der Gefahr wird die Veranstaltung fortgesetzt.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die GĂŒltigkeit anderer Bestimmungen des Vertrages davon unberĂŒhrt. Irrtum und Änderungen sind nicht beabsichtigt, aber vorbehalten!

Stand: 01.04.2022